NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Lea atentamente los Términos y Condiciones de Repuestos Planeta J.X., C.A. Rif. J311642617, Calle 100 Edificio Repuestos Planeta, Sector Quinta Crespo, Caracas. antes de aceptarlos y confirmar su inscripción.
En cumplimiento con lo dispuesto en los artículos de Protección al Consumidor, lea cuidadosamente este contrato antes de aceptar el servicio provisto por Repuestos Planeta J.X., C.A.
Rif. J311642617 (de ahora en adelante denominado Repuestos Planeta). Si usted (a partir de ahora reconocido como Usuario) oprime el botón de aceptar al final del presente contrato de prestación de servicios web (el “Contrato”), accede al servicio o realiza la inscripción, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de este contrato y a todas las políticas de Repuestos Planeta. En caso de no aceptar de forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar los servicios del sitio web www.repuestosplaneta.com y los sitios que de este deriven.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso Repuestos Planeta, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
Contrato de prestación de servicios web, que celebran por una parte Repuestos Planeta J.X., C.A.
Rif. J311642617 y por la otra parte la persona cuyo nombre, dirección y demás datos personales quedan asentados en el registro electrónico de Repuestos Planeta el cual es parte integral del presente documento (en lo sucesivo el Usuario), a quien junto con Repuestos Planeta se les denominará “las Partes” al tenor de las siguientes:
DECLARACIONES
1. Declara “el usuario”
- Que desea contratar el tipo de Servicio previamente solicitado a Repuestos Planeta vía Internet.
- Que cuenta con capacidad legal para sujetarse a los términos y condiciones del presente contrato.
- Que su domicilio y datos generales de identificación son aquellos que previamente proporcionó a Repuestos Planeta a través del formulario de inscripción.
- Que se encuentra enterado de posibles tarifas futuras aplicables por el Servicio contratado.
2.- Declara Repuestos Planeta:
- Que es una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes de Venezuela. Registrada en el registro público como Repuestos Planeta J.X., C.A.Rif. J311642617, Calle 100 Edificio Repuestos Planeta, Sector Quinta Crespo, Caracas.
- Que es su intención prestar el Servicio solicitado por el Usuario de conformidad con lo establecido en el presente Contrato a través del sitio web alojado en www.repuestosplaneta.com y de acuerdo a los Términos y Condiciones Generales y demás políticas del sitio.
CLÁUSULAS
PRIMERA. Repuestos Planeta se obliga con el Usuario a proporcionar luego de registrarse y darse de alta en el servicio, la plataforma de comercio electrónico y espacios virtuales de repuestos Planeta para consultar información en el Catálogo Electrónico y realizar pedidos por Internet según se detallan en las Políticas Generales del sitio.
SEGUNDA. Repuestos Planeta podrá remover cualquier publicación en cuanto al precio final del producto, fotografías, promociones, secciones del portal de Internet y cualquier contenido comprendido dentro del sitio web.
Se deja expresamente establecido que las descripciones del Catálogo Electrónico y el Sistema de Pedidos por Internet pueden contener errores en la aplicación de vehículos señalada así como en sus especificaciones técnicas.
El usuario consiente que, en un momento determinado y sin previo aviso, el sistema del cual hace uso, envíe información a Repuestos Planeta sobre los productos que consulta y vende, con el fin de hacer estudios de mercado, de penetración e influencia sobre las marcas que distribuye y estar en posibilidad de ofrecer un mejor y más completo servicio.
TERCERA. El Usuario se obliga a su vez a completar el formulario de inscripción en todos sus campos para poder utilizar los servicios que brinda Repuestos Planeta. El Usuario deberá completar su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario, por lo que es su responsabilidad garantizar y responder, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales. Auto Todo no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Para este efecto Repuestos Planeta se reserva el derecho de contactar al Usuario y/o solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se darán de baja todos los pedidos realizados y en trámite, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
Repuestos Planeta se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
CUARTA. El Usuario utilizará u podrà utilizar un seudónimo que lo identifique para operar en Repuestos Planeta y con ello los demás Usuarios no tendrán acceso a su información personal, salvo cuando el usuario haya compartido sus claves de acceso a un tercero, lo cual es una acción no permitida y que puede causar baja inmediata del servicio.
QUINTA. El Usuario elegirá una clave para poder realizar las operaciones indicadas en la cláusula PRIMERA del Contrato, la cual deberá el Usuario mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso deberá revelarla o compartirla con otras personas. En caso de incumplimiento a lo indicado, el Usuario deberá responder por el mal uso que se haga de la misma o responder de los perjuicios que puedan sufrir las demás personas por tal motivo, en caso de que mal uso por causas no imputables a el Usuario deberá modificarla debiendo solicitar dicho cambio al Departamento de Comercio Electrónico de Repuestos Planeta en los teléfonos indicados en la página web de la empresa y en el correo electrónico de confirmación del registro del nuevo usuario.
Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.
SEXTA. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Repuestos Planeta o por la ley vigente. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO velar por la puntual entrega de su pedido y Repuestos Planeta no asume ninguna responsabilidad por la existencia de algún problema técnico en la transmisión nula o incompleta del pedido provocado por dificultades en el servicio del usuario o baja del servicio de Internet proveído por el data center que aloja los servicios web de la empresa.
SÉPTIMA. Repuestos Planeta se obliga a:
- ·Realizar estudios demográficos, investigaciones o análisis sobre las preferencias o sobre el comportamiento de nuestros usuarios, con el fin de entender más ampliamente sus necesidades, personalizar el sitio y brindar un mejor servicio.
- Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por Repuestos Planeta autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.
- Enviar información o mensajes sobre los servicios que ofrece Repuestos Planeta, promociones, publicidad, mensajes escritos a celulares, correos electrónicos, de especial interés para el usuario, noticias sobre repuestos Planeta, además de la información expresamente autorizada por Usted en el formulario de registración. Si se prefiere, puede solicitar que se excluya de la lista para el envío de información promocional o publicitaria.
- · Compartir sus datos personales con los proveedores de servicios de valor agregado o las empresas de “outsourcing” que contribuyan a mejorar o a facilitar las transacciones a través de Repuestos Planeta, como servicios de transporte, entre otros. Estas compañías o sitios de internet, generalmente, tienen políticas sobre confidencialidad similares a las de Repuestos Planeta. Sin embargo, Repuestos Planeta velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de los Usuarios.
OCTAVA. El Usuario se obliga a:
- Cumplir y respetar los términos de este Contrato y los Términos y Condiciones Generales y demás políticas del sitio.
- · Pagar posibles tarifas establecidas por los servicios electrónicos prestados por Repuestos Planeta en el momento en que la empresa así lo determine. El usuario tendrá plena libertad de aceptar o cancelar los términos de pago y será avisado vía correo electrónico o contacto telefónico con tiempo de anticipación suficiente. No se realizaría cobro alguno sin el consentimiento del titular de la cuenta.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acción legal contra cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Repuestos Planeta y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
Repuestos Planeta no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Repuestos Planeta cuenta con la garantía de su proveedor de alojamiento (hosting) y su servicio se encuentra resguardado en un servidor privado y con todos los protocolos de seguridad implementados, sin embargo no está exento de virus nuevos indetectables por lo cual no será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario a consecuencia del acceso a otros sitios, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Repuestos Planeta no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Repuestos Planeta; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello se pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. Repuestos Planeta no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
NOVENA. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición poniéndose en contacto con Repuestos Planeta a través de todos los medios indicados en la sección “ Contacto “. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
DÉCIMA. Repuestos Planeta podrá modificar en cualquier momento los términos del presente contrato y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dicha modificación, informando la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicarse con Atención al Cliente, si no está de acuerdo, en este caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y las partes continuarán vinculadas.
DÉCIMA PRIMERA. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Caracas., renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.
LICENCIA
- 1. Por virtud de la celebración de este convenio, Repuestos Planeta otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web www.repuestosplaneta.com de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por “usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web www.repuestosplaneta.com y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
- 2. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.repuestosplaneta.com exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información.
- 3. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.repuestosplaneta.com , para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de Repuestos Planeta.
DESCRIPCIÓN DE LA FORMA DE OPERACIÓN
La Actividad de Repuestos Planeta.
Creemos pertinente explicar y aclarar cómo es la actividad que desarrolla Repuestos Planeta a través de su plataforma.
www.repuestosplaneta.com es una pagina web de Internet que ofrece a sus usuarios de la red, un lugar donde se pueden enterar de las ofertas, promociones, exclusivas a usuarios de Internet, eventos etc. Los servicios electrónicos dirigidos al cliente: Catálogo electrónico y Sistema de Pedidos por Internet permiten al Usuario consultar los productos que Repuestos Planeta distribuye y colocar el pedido de los productos deseados.
Todo esto surge claramente del Contrato de Usuarios y de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que regulan la actividad en Repuestos Planeta y que TODOS los usuarios deben aceptar al registrarse en el sitio como condición para poder perfeccionar una compra.
Creemos importante destacar que la actividad que desarrolla Repuestos Planeta es de práctica corriente y aceptada en todo el mundo en sitios similares, siendo un gran motor de la economía, tanto en el ámbito internacional como local.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
Repuestos Planeta, el sitio web www.repuestosplaneta.com, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.repuestosplaneta.com se encuentran debidamente protegidos a favor de Repuestos Planeta, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.
En caso de que el usuario transmita a Repuestos Planeta cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.repuestosplaneta.com, el usuario otorga con este acto a Repuestos Planeta una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a Repuestos Planeta, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.repuestosplaneta.com, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.
Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Repuestos Planeta, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web www.repuestosplaneta.com.
Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.
En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.repuestosplaneta.com y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección info@repuestosplaneta.com, en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.
MATERIAL PUBLICITARIO
El usuario reconoce y acepta que Repuestos Planeta es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente “material publicitario”) puede ser publicado en el sitio web www.repuestosplaneta.com y sus redes sociales.
El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
NEGACIÓN DE GARANTÍAS
El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web www.repuestosplaneta.com se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”. Repuestos Planeta no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.
Repuestos Planeta no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web www.repuestosplaneta.com.
Repuestos Planeta se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
- a) La disponibilidad de uso del sitio web www.repuestosplaneta.com.
- b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
- c) No obstante lo anterior, Repuestos Planeta o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD
Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, Repuestos Planeta no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:
- a) El uso o ejecución del sitio web www.repuestosplaneta.com, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de Repuestos Planeta.
- b) La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.
- c) La actualización o falta de actualización de la información.
- d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
- e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.
- f) La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a Repuestos Planeta acerca de la posibilidad de que se ocasionaron dichos daños.
INFORMACIONES GENERALES
- Las imágenes presentadas en la web son imágenes reales de los productos ofrecidos. Ofrecemos informaciones lo más detalladas y exacta posible de los productos. Sin embargo, no descartamos la presencia de algún error producido en la transcripción de la información. En tal caso, nos hacemos responsables por el cambio de la pieza y nos comprometemos a corregir la información.
- El precio está expresado en Bolívares. Dicho precio tendrá ajustes en función de las variaciones del valor del dólar respecto al Bs.
- Si el cliente decide retirar su compra en nuestra oficina se le entregará la factura junto con el producto que adquirió.
- Si el cliente elige que le enviemos la mercancía a su domicilio, la factura llegará junto con la encomienda.
- El tiempo de entrega promedio por las compras online, es de 72 horas en el interior del país y 24 horas promedio en el área Metropolitana ( Caracas ). Los pedidos se despachan despuès de comprobar el pago.
- la direccion para retirar el producto físicamente es: Calle 100 Edificio Repuestos Planeta, Sector Quinta Crespo, Caracas.
- En caso que el cliente desee cambiar una pieza debido a un error en la descripción del producto en nuestra página web, podrá hacerlo. En este caso le enviaremos la pieza correcta inmediatamente después de haber recibido la pieza equivocada.Si la equivocación es del cliente, nos comprometemos a realizar el cambio de la pieza siempre que el cliente cubra los gastos ocasionados por trámites y envío. En cualquiera de los casos el producto debe encontrarse en perfecto estado, no haber sido utilizado ni alterado, en su empaque original y con su comprobante de compra.
No hacemos devolución del dinero.
- Contamos con servicio propio de despacho a domicilio para el área Metropolitana de Caracas y nos apoyamos en el servicio de aliados para despachos en el resto de la Gran Caracas y el interior del país.
En el caso de despachos en el área Metropolitana de Caracas garantizamos la entrega del producto en perfecto estado a través de nuestra empresa propia de despachos.
En el caso de despachos al interior del país y Gran Caracas exceptuando el área Metropolitana, nuestra responsabilidad en referencia al estado de la mercancía y su entrega a tiempo al cliente, llega hasta el momento en que la empresa aliada de despachos recibe dicha mercancía. Desde ese momento, la responsabilidad recae completamente en la empresa de encomiendas y es esta la que debe responder ante situaciones de pérdida, retraso, o daño.
Es obligatorio por parte del cliente que todo producto que se despacha a domicilio tenga asociada una cobertura o seguro para casos de extravío o daño.
- Si el cliente pide un producto errado por una equivocación en su selección, realizamos el cambio de la pieza. En tal situación el cliente debe cubrir los gastos ocasionados por trámites y envío.
- El producto debe encontrarse en perfecto estado, no haber sido utilizado ni alterado, en su empaque original y con su comprobante de compra.
No hacemos devolución del dinero.
- Si el producto que recibe el cliente no es el que pidió en la página web, Repuestos Planeta se compromete a hacer el cambio. Nos pondremos en contacto con el cliente por medio de correo electrónico o contacto telefónico para solucionar el problema, y le haremos llegar el repuesto correcto inmediatamente después de haber recibido la pieza equivocada. La empresa cubrirá los gastos de trámite y envío ocasionados por el error.
El producto debe encontrarse en perfecto estado, no haber sido utilizado ni alterado, en su empaque original y con su comprobante de compra.
No hacemos devolución del dinero.
- En caso que el cliente compra un producto que está disponible en la página web www.repuestosplaneta.com, pero al buscar en el inventario notamos que no hay existencia, nos pondremos en contacto telefónico o por medio de correo electrónico con el cliente para encontrar una solución al problema de acuerdo a cuanto mencionado en los presentes términos y condiciones.
- Garantizamos que los repuestos de calidad comprobada, originales, y de marcas certificadas, cumplen con los niveles de rendimiento ofrecidos por el fabricante. Entiéndase que el mal funcionamiento del carro cuando el cliente instala una pieza de este tipo, es inherente a razones externas al producto, como pueden ser mala instalación o debido a que la falla del vehículo no tiene como causa la pieza en cuestión. Dada la escasez de mano de obra calificada, recomendamos ser cuidadosos en la elección del mecánico.
Nuestro consejo es que el cliente compre repuestos de marcas confiables. Estas marcas cuentan con una serie de recomendaciones para la correcta instalación.
Los repuestos de las siguientes marcas no tienen cambios por presuntas fallas o supuestos defectos:
GM, ACDelco, Ford, Motorcraft, Mopar, Mobis, Toyota, Aisin, Mitsubishi, Gates, Gabriel, Monroe, Delphi, Intermotor, KYB, NSK, Standard, Taiho, YEC, NGK, Sealed Power, Hastings, Koyo, National, NPR, Moog, Wagner, Fel-Pro, Depo, 555 Japon, YSK, Timken, Raybestos, Mahle, Denso, Four Seasons, LUK, SUN, SKF, Bosch, Airtex, Dorman, Sabó, Mando, OSK, Valeo, RTS, Perfect Circle, Exedy, Ajusa.
Los repuestos de marcas no certificadas, en especial los de procedencia china, incluyendo las partes eléctricas que cumplen con esta característica, tienen cambio.
Dicho cambio está sujeto a condiciones y es invalidado si se presenta alguna de las siguientes situaciones:
-
- Daño provocado por accidentes.
- Daños que no vienen de la producción y/o de la materia prima del producto,
- Daños y perjuicios por transporte o almacenamiento inadecuado.
- El uso de productos de limpieza no adecuados.
- Alteraciones o adaptaciones al producto.
- Otros componentes con problemas que trabajan en línea o con el producto que se instaló.
- Instalación incorrecta.
- Instalación hecha en talleres distintos a los recomendados por Repuestos Planeta.
MODIFICACIONES AL SITIO WEB WWW.REPUESTOSPLANETA.COM
Repuestos Planeta podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
MODIFICACIONES AL CONVENIO
Repuestos Planeta se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:
- a) La publicación en el sitio web www.repuestosplaneta.com del convenio modificado.
- b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.
De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
TÉRMINOS ADICIONALES
Ocasionalmente, Repuestos Planeta podrá agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.repuestosplaneta.com (en lo subsecuente “términos adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
CESIÓN DE DERECHOS
repuestos Planeta podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, repuestos Planeta quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.
INDEMNIZACIÓN
El usuario está de acuerdo en indemnizar a Repuestos Planeta, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
- a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.repuestosplaneta.com.
- b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
- c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.
TERMINACIÓN
Repuestos Planeta se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:
- a) Terminar definitivamente el presente convenio.
- b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.repuestosplaneta.com sin responsabilidad alguna para Repuestos Planeta sus afiliados o proveedores.
SUBSISTENCIA
Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Repuestos Planeta, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
NO RENUNCIA DE DERECHOS
La inactividad por parte de Repuestos Planeta, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
Caracas, 12/06/2024